С настоящите ОБЩИ УСЛОВИЯ се уреждат отношенията между
“СМАРТНЕСТ” ЕООД (ИЗПЪЛНИТЕЛ) от една страна в качеството си на франчайзополучател със сключен договор за франчайз за предоставяне на система от обучителни услуги за развитие на деца от 0 до 3+ години и техните родители/настойници (ПРОГРАМА) с Мастър Франчайзополучателя за България на английското дружество Baby College Limited
и
родител/настойник на дете, записано в извънкласно занимание или участник в събитие (обучение, лекция, работилница, среща) (ВЪЗЛОЖИТЕЛ), от друга страна.
С регистрацията за събитие, обучение, работилница, среща, лекция, извънкласно занимание или друга дейност, организирани от ИЗПЪЛНИТЕЛЯ (СЪБИТИЕ), ВЪЗЛОЖИТЕЛЯТ декларира, че е запознат с настоящите ОБЩИ УСЛОВИЯ и се задължава да ги спазва.
1. ПРЕДМЕТ
1.1. ИЗПЪЛНИТЕЛЯТ организира и провежда СЪБИТИЯ за деца, родители и семейства в присъствен или онлайн формат.
1.2. Информация за конкретното СЪБИТИЕ, включително дата, час, място, продължителност, възрастова група, такса за участие и условия за регистрация, се публикува в уебсайта и в социалните мрежи на ИЗПЪЛНИТЕЛЯ.
1.3. Участието в СЪБИТИЕ може да бъде безплатно или платено според обявените условия.
2. РЕГИСТРАЦИЯ И ПОТВЪРЖДЕНИЕ
2.1. ВЪЗЛОЖИТЕЛЯТ заявява желание за участие чрез попълване на регистрационна форма в уебсайта на ИЗПЪЛНИТЕЛЯ, по посочен от ИЗПЪЛНИТЕЛЯ начин.
2.2. Регистрацията се счита за завършена след получаване на потвърждение от ИЗПЪЛНИТЕЛЯ и, когато е приложимо, след извършване на дължимото плащане.
2.3. ИЗПЪЛНИТЕЛЯТ си запазва правото да ограничи броя на участниците и да прекрати регистрацията при достигане на максималния капацитет.
3. ТАКСИ И НАЧИН НА ПЛАЩАНЕ
3.1. За платените СЪБИТИЯ ВЪЗЛОЖИТЕЛЯТ дължи такса съгласно предварително обявените условия.
3.2. Плащането може да бъде извършено:
- с карта – в момента на завършване на поръчката;
- с банков превод – до 3 дни след направена поръчка и получен имейл с детайли за плащане от резервационната система;
- в брой на каса на EasyPay – до 3 дни след направена поръчка и получен имейл с детайли за плащане от резервационната система.
3.3. Мястото на ВЪЗЛОЖИТЕЛЯ се счита за окончателно резервирано след получаване на плащането, освен ако не е обявено друго.
3.4. Близнаците се записват с един формуляр за платено СЪБИТИЕ и ВЪЗЛОЖИТЕЛЯТ дължи такса за едно дете.
4. ПРИСЪСТВИЕ И ЗАКЪСНЕНИЕ
4.1. ВЪЗЛОЖИТЕЛЯТ се задължава да пристигне между 5 (пет) и 10 (десет) минути преди обявения начален час на СЪБИТИЕТО, освен ако не е обявено друго.
4.2. При закъснение ИЗПЪЛНИТЕЛЯТ има право да не допусне ВЪЗЛОЖИТЕЛЯ в СЪБИТИЕТО, както и не е длъжен да удължава времетраенето на СЪБИТИЕТО или да повтаря пропуснатата информация.
4.3. При организирани извънкласни занимания за деца ВЪЗЛОЖИТЕЛЯТ носи отговорност за безопасността и поведението на детето по време на заниманието, освен ако изрично не е обявено друго.
5. НЕВЪЗМОЖНОСТ ЗА ПРИСЪСТВИЕ
5.1. При невъзможност за участие ВЪЗЛОЖИТЕЛЯТ следва да уведоми ИЗПЪЛНИТЕЛЯ във възможно най-кратък срок чрез посочените данни за контакт.
5.2. За платени СЪБИТИЯ:
(1) При отказ от участие най-малко 48 (четиридесет и осем) часа преди началото на СЪБИТИЕТО, платената такса може:
- да бъде възстановена или
- да бъде прехвърлена за друго СЪБИТИЕ, по преценка на ВЪЗЛОЖИТЕЛЯ.
(2) При отказ по-малко от 48 (четиридесет и осем) часа преди началото на СЪБИТИЕТО, както и при неявяване без предварително уведомление, платената такса не се възстановява.
(3) При заболяване на детето или ВЪЗЛОЖИТЕЛЯ, ИЗПЪЛНИТЕЛЯТ може по свое усмотрение да предложи прехвърляне на участието за друго СЪБИТИЕ.
5.3. За безплатни СЪБИТИЯ:
(1) При невъзможност за присъствие ВЪЗЛОЖИТЕЛЯТ е длъжен да уведоми ИЗПЪЛНИТЕЛЯ своевременно, за да бъде освободено мястото за друг желаещ.
(2) При системно неявяване без уведомление ИЗПЪЛНИТЕЛЯТ има право временно да ограничи бъдещи регистрации на съответния ВЪЗЛОЖИТЕЛ за безплатни СЪБИТИЯ.
6. ПРОМЯНА ИЛИ ОТМЯНА ОТ СТРАНА НА ИЗПЪЛНИТЕЛЯ
6.1. ИЗПЪЛНИТЕЛЯТ има право да промени датата, часа, мястото или формата на провеждане на СЪБИТИЕТО при необходимост, като своевременно уведоми ВЪЗЛОЖИТЕЛЯ.
6.2. В случай че промяната на СЪБИТИТЕО доведе до невъзможност за участие от страна на ВЪЗЛОЖИТЕЛЯ, заплатените такси се възстановяват изцяло или се прехвърлят за друго СЪБИТИЕ по избор на ВЪЗЛОЖИТЕЛЯ.
6.3. При отмяна на платено СЪБИТИЕ от страна на ИЗПЪЛНИТЕЛЯ, заплатените такси се възстановяват изцяло или се прехвърлят за друго СЪБИТИЕ по избор на ВЪЗЛОЖИТЕЛЯ.
6.4. ИЗПЪЛНИТЕЛЯТ не носи отговорност за промяна или отмяна, наложена от извънредни обстоятелства извън неговия контрол и в тези случаи заплатените такси може да не се възстановят или може да се прехвърлят за друго СЪБИТИЕ по преценка на ИЗПЪЛНИТЕЛЯ.
7. ЗДРАВОСЛОВНО СЪСТОЯНИЕ
7.1. Участници със симптоми на заразно заболяване не следва да посещават СЪБИТИЯТА.
7.2. ИЗПЪЛНИТЕЛЯТ има право да откаже участие на лице, чието здравословно състояние създава риск за останалите участници.
8. СЪГЛАСИЕ ЗА ЗАСНЕМАНЕ
8.1. По време на СЪБИТИЯТА могат да бъдат правени снимки и заснемани видео материали за информационни, обучителни и маркетингови цели.
8.2. ВЪЗЛОЖИТЕЛЯТ има право предварително да заяви съгласие/несъгласие неговият образ или този на детето му да бъде използван за такива цели.
9. ЛИЧНИ ДАННИ
9.1. ИЗПЪЛНИТЕЛЯТ обработва предоставените лични данни единствено за целите на организацията и провеждането на СЪБИТИЯТА и в съответствие с приложимото законодателство за защита на личните данни.
10. РАЗРЕШАВАНЕ НА СПОРОВЕ
10.1. Страните ще уреждат възникналите спорове чрез преговори и добросъвестно сътрудничество.
10.2. При невъзможност за постигане на съгласие спорът се отнася за решаване от компетентния български съд съгласно действащото законодателство на Република България.
ДАННИ ЗА КОНТАКТ НА ИЗПЪЛНИТЕЛЯ
Име: „СМАРТНЕСТ” ЕООД
Седалище: Шумен, България
Адрес на управление: гр. Шумен, бул. Велики Преслав 53, ап. 13
ИН по ДДС: BG208393643
Управител: Есин Осман
Телефон за контакт: +359895611278
Имейл: esin@babycollege.bg
Уебсайт: babycollege.bg/shumen
Дата на утвърждаване и публикуване: 15.06.2026 г.